7月22日，刚一上班就有居民来到乌鲁木齐南路社区，向社区反映吉尼买里巷中段下水管道堵塞，请社区帮助解决。社区党支部书记程双剑同志立即与片区干部同来访者一道来到下水管道堵塞路段，只见路面污水横流，臭气熏天，附近的居民们都意见很大。见此情景，程双剑同志立即与疏通下水管道的专业人员联系，商量价格。到中午下水管道终于被疏通，居民们对此十分感慨，都说：“社区干部工作太认真了，一直坚持守在这里，帮助我们把下水管道疏通了，解决了我们的实际困难。类似的事情还有很多，只要我们找到社区或者社区的干部看到我们的困难，他们都会积极想办法为我们解决，我们很感谢社区”。
        程双件说：“虽然我们一上午在这里只解决了一件事，耽误了很多其他工作，但那些工作我们可以加班去做，而像这样的事是不能等的，我们等一等，拖一拖，就会冷了居民的心。社区工作无小事，我们必须将每件事都处理妥当，真正为居民做实事、办好事，只有这样，居民才会信任社区、理解社区。现在各级党组织都在开展“创先争优”活动，作为社区干部，就是要扎扎实实的干好本职工作，为居民群众解决实实在在的问题，将“创先争优”活动落在实处。